供花・供物のご案内

お支払いについて

お振込み

お届け日、または請求書到着日から7日以内に指定の銀行口座にお振込みください。

式場でのお支払い

受付もしくは弊社スタッフにお声がけください。

商品について

季節により種類や数量等が変わる場合がございます。

ご注文について

お申込み締め切り時間は、通夜・告別式開式 3 時間前とさせて頂きます 。
（例：通夜18時の場合、受付は15時までとなります）
※15時以降ご注文の場合、翌日の告別式前となります。

お客さまと電話確認ができた時点でご注文の成立となります。
注文後、お手数ですが下記の番号へ確認連絡をお願いいたします。
TEL:0120-89-4449（対応時間 8:00～18:00）

返品やキャンセルについて

商品内容がご注文と異なる場合を除き、生花や食品という商品の品質上、返品はできません。予めご了承ください。

個人情報保護方針

株式会社ラストステージ（以下、「弊社」という）は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを公開し、これに従います。

個人情報の収集

個人情報収集にあたって弊社では、サイト利用者（以下「お客様」という）に便利で快適な各種サービスを提供するために、個人情報をご入力いただく場合があります。個人情報の収集個人情報の取得にあたっては利用目的を明示することを原則とし、利用目的を明示しないで個人情報を取得した場合には、速やかにお客様へ利用目的を通知するか又は公表するものとします。

個人情報の利用

お客様からの事前の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

個人情報の利用目的

弊社が収集する個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

1. 弊社が請け負った葬儀施行サービス、ご利用代金の請求
2. 葬儀に関するお問い合わせや対応の連絡
3. 葬儀後に関連する行事、商品やサービスの案内・販売
4. 経営分析および商品価格、品揃え、サービス、運営の改善などの基礎データとして活用
5. 催し物の案内、会報発送
6. その他必要に応じて、お客様との連絡

弊社からのご案内が不要な方は、ご連絡いただくことで、ご案内を差し止める事ができます。

個人情報の提供

個人情報の利用目的の「3.葬儀後に関連する行事、商品やサービスの案内・販売」に関する情報を、業務提携先である会社に提供させていただくことがあります。
それ以外については、以下の場合を除き、お客様の事前の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供することはいたしません。

1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
2. 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
3. 弊社の業務の実施に著しい支障をおよぼすおそれのある場合
4. 他の法令等に違反することとなる場合

個人情報の適正管理

お客様の個人情報は可能な限り、紛失・破損・改ざん・漏えい・不正アクセスが生じないようにセキュリティ対策を講じて適切に管理します。

個人情報に関する法令等の遵守

個人情報保護法などの法令・ガイドラインを遵守して、お客様の個人情報を取り扱います。個人情報の開示・訂正・削除お客様がお客様の個人情報について内容の開示・訂正・削除を求められる場合には、弊社までご連絡ください。
ご本人である事を確認のうえで合理的な範囲で対応させていただきます。

個人情報の保護の維持・改善

弊社は、お客様の個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育を実施し、適正な取り扱いが行われるように点検するとともに、個人情報保護の取組みを見直し改善します。

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個人情報の管理には徹底した対策を施しておりますが、天災や想定外の人災（未知のコンピュータウイルスや、それに乗じた不正アクセス、盗難など）による個人情報の漏えい、それによって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。